{"id":11525,"date":"2025-10-15T10:33:43","date_gmt":"2025-10-15T13:33:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/?p=11525"},"modified":"2025-10-15T10:33:44","modified_gmt":"2025-10-15T13:33:44","slug":"financas-acessibilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/financas-acessibilidade\/","title":{"rendered":"5 estrat\u00e9gias para expandir os resultados da sua institui\u00e7\u00e3o financeira com acessibilidade"},"content":{"rendered":"\n<p>Fortalecer sua marca aumenta seu alcance, conquista novos clientes e consolida a confian\u00e7a do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>No varejo, por exemplo, o p\u00fablico \u00e9 composto por consumidores. Na sa\u00fade, <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/saude-acessibilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">s\u00e3o pacientes<\/a>. Na ind\u00fastria, outras <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/esg-acessibilidade-industria\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">empresas<\/a>. J\u00e1 em institui\u00e7\u00f5es financeiras,<strong> s\u00e3o pessoas que utilizam cr\u00e9dito, seguros, financiamentos, investimentos, entre outros produtos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mas voc\u00ea sabia que empresas de finan\u00e7as deixam de atender milh\u00f5es de clientes porque seus canais digitais n\u00e3o s\u00e3o acess\u00edveis \u00e0s pessoas com defici\u00eancia? <strong>O resultado \u00e9 a perda de oportunidades e de receitas relevantes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se esse \u00e9 o caso da sua empresa &#8211; seja ela uma fintech, banco, cooperativa de cr\u00e9dito, ou outra institui\u00e7\u00e3o financeira, aproveite para ler nosso artigo com cinco estrat\u00e9gias para impulsionar seu crescimento por meio da inclus\u00e3o digital.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Reconhe\u00e7a o potencial de consumo das pessoas com defici\u00eancia&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>PCDs, assim como pessoas sem defici\u00eancia, s\u00e3o consumidores com enorme capacidade de compra. Alguns dados j\u00e1 aparecem em nosso artigo E-commerce acess\u00edvel: dados comprovam que inclus\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 lucro [link para blogpost], mas destacamos aqui os principais:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>22 bilh\u00f5es no ano<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00e9 o poder de consumo de PCDs<br>(<a href=\"https:\/\/www.em.com.br\/app\/noticia\/opiniao\/2022\/03\/15\/interna_opiniao,1352683\/o-poder-de-compra-das-pessoas-com-deficiencia.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Estado de Minas<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>R$\u202f576,6 bilh\u00f5es\/ano<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>\u00e9 o valor de impacto das pessoas com defici\u00eancia auditiva na economia brasileira.<br>(<a href=\"https:\/\/www.estadao.com.br\/blogs\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/189\/2019\/09\/RaioXSurdez_InstitutoLocomotiva_30setembro2019_blogVencerLimites.pdf?srsltid=AfmBOorZAWtoO9FjfGAGtPHIdPmfKlfrjRg_pn1N1Hbu7qqkagahqAZE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Raio X da surdez no Brasil<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>US$ 2 bilh\u00f5es por m\u00eas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>pode custar para o seu neg\u00f3cio quando 75% das pessoas com defici\u00eancia deixam de comprar.<br>(<a href=\"https:\/\/i3digital.com\/insights\/billions-lost-every-year-due-to-website-accessibility-failings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">i3digital<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados comprovam: considerar PCDs nos servi\u00e7os financeiros significa n\u00e3o somente expandir seu p\u00fablico, mas tamb\u00e9m aumentar seu <strong>potencial de lucro<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Entenda que inclus\u00e3o digital j\u00e1 \u00e9 realidade consolidada<\/h2>\n\n\n\n<p>A quantidade de brasileiros que acessam bancos online cresceu<strong> 22 milh\u00f5es<\/strong> em dois anos,<a href=\"https:\/\/borainvestir.b3.com.br\/noticias\/numero-de-pessoas-que-acessam-banco-online-cresce-22-milhoes-em-2-anos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"> segundo IBGE.<\/a> Em 2024<strong>, mais de 119,6 milh\u00f5es de pessoas usaram a internet<\/strong> para acessar bancos ou outras institui\u00e7\u00f5es financeiras.<\/p>\n\n\n\n<p>A chamada \u201c<strong>bancariza\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d (ou seja, o processo de incluir indiv\u00edduos ou empresas no sistema financeiro) j\u00e1 acontecia devido \u00e0 alguns fatores: do lado das pessoas, educa\u00e7\u00e3o financeira e o entendimento de que bancos representam seguran\u00e7a; do lado das empresas, melhores pre\u00e7os nos servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n<p>Aliado ao meio online, o PIX \u00e9 um dos grandes respons\u00e1veis pela digitaliza\u00e7\u00e3o banc\u00e1ria, tornando o contato com a internet parte da rotina de milh\u00f5es de brasileiros!<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que institui\u00e7\u00f5es financeiras que n\u00e3o tornam suas plataformas acess\u00edveis deixam de acompanhar o ritmo da transforma\u00e7\u00e3o e da inova\u00e7\u00e3o do setor &#8211; e, principalmente, de <strong>atender a um p\u00fablico cada vez mais conectado e exigente.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Fa\u00e7a um diagn\u00f3stico das barreiras atuais&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>PCDs n\u00e3o deixam de consumir por falta de interesse, mas porque enfrentam <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/barreiras-para-a-acessibilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">barreiras de acessibilidade<\/a> que limitam sua experi\u00eancia. No setor financeiro, algumas das principais s\u00e3o:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udd38<strong>F\u00edsicas<\/strong>: ag\u00eancias banc\u00e1rias sem rampas, elevadores ou pisos t\u00e1teis, ou at\u00e9 caixas eletr\u00f4nicos muito altos para cadeiras de rodas e pessoas com nanismo.<\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udd38<strong>Atendimento<\/strong>: barreiras de comunica\u00e7\u00e3o, como aus\u00eancia de Libras e abordagens despreparadas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\ud83d\udd38<strong>Digitais<\/strong>: sites inacess\u00edveis e sem <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/tecnologias-assistivas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">recursos assistivos.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>E, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s barreiras digitais, temos ainda dicas extras para avaliar em qual est\u00e1gio sua empresa se encontra:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilize ferramentas de avalia\u00e7\u00e3o de acessibilidade no seu site &#8211; <a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/ebook-guia-definitivo-de-ferramentas-de-acessibilidade-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">consulte nosso material com v\u00e1rias delas!<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>\ud83d\udd38Promova testes de usabilidade com pessoas com defici\u00eancias diversas, considerando <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/libras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Libras para pessoas surdas<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/contraste-de-cores-e-acessibilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">contraste para pessoas com defici\u00eancia visual <\/a>\u00a0e <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/leitor-de-tela\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">leitores de tela para pessoas cegas<\/a>.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udd38Entender se sua empresa reproduz algumas dessas barreiras \u00e9 essencial para corrigir e seguir os pr\u00f3ximos passos!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-orange-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-0f39d5d3fae3f7fdd45cba1fd2ac1c7f\" style=\"font-style:italic;font-weight:600\"><strong><em>\u00bb Leia tamb\u00e9m: <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/educacao-financeira\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Inclus\u00e3o nas finan\u00e7as: como garantir informa\u00e7\u00e3o e educa\u00e7\u00e3o financeira acess\u00edveis para todas as pessoas\u00a0<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:13px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Integre acessibilidade \u00e0 estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios<\/h2>\n\n\n\n<p>Fazer ajustes pontuais \u00e9 importante, mas a verdadeira inclus\u00e3o acontece quando a acessibilidade \u00e9 incorporada \u00e0 cultura empresarial. Isso significa capacitar equipes internas e adotar avalia\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas para acompanhar os avan\u00e7os.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E n\u00f3s temos diversos materiais para apoiar nesse processo, desde <a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/curso-video-libras-para-empresas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Aula gratuita de Libras para empresas <\/a>at\u00e9<a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/ebook-5-dinamicas-d-e-i\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"> din\u00e2micas de Diversidade e inclus\u00e3o<\/a> &#8211; al\u00e9m de <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">in\u00fameros outros conte\u00fados dispon\u00edveis no nosso site.\u00a0<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; Tenha parceiros especialistas como aliados<\/h2>\n\n\n\n<p>Contar com empresas refer\u00eancias em acessibilidade digital <strong>acelera os resultados e mant\u00e9m sua institui\u00e7\u00e3o competitiva diante das tend\u00eancias do setor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s oferecemos um portf\u00f3lio completo de solu\u00e7\u00f5es &#8211; desde aplicativo para celular at\u00e9<strong> plugin para tornar seu site acess\u00edvel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Converse com nossos especialistas e descubra como <strong>ampliar o potencial econ\u00f4mico da sua empresa por meio da inclus\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/plugin\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"168\" src=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/Banner-plugin.png\" alt=\"Fundo laranja. Texto em branco e amarelo: Quero saber mais sobre o plugin de acessibilidade Hand Talk! Conversar com especialistas. Ao lado, uma tela de computador com Hugo sorrindo.\" class=\"wp-image-11531\" style=\"width:741px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/Banner-plugin.png 600w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2025\/10\/Banner-plugin-300x84.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:38px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A\u00e7\u00f5es para impulsionar seu crescimento por meio da inclus\u00e3o digital.<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":11530,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,731,15],"tags":[988,983,987,984,894,986,58,982,148,946,279,184,250,989],"class_list":["post-11525","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acessibilidade-digital","category-acessibilidade-nas-empresas","category-investimento-em-acessibilidade","tag-bancarizacao","tag-banco","tag-consumo","tag-credito","tag-financas","tag-financiamento","tag-inovacao","tag-instituicao-financeira","tag-investimento","tag-lucro","tag-negocios","tag-pcd","tag-pessoas-com-deficiencia","tag-pix"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11525","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11525"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11525\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11533,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11525\/revisions\/11533"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11525"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11525"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11525"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}