{"id":12092,"date":"2026-08-13T10:24:32","date_gmt":"2026-08-13T13:24:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/?p=12092"},"modified":"2026-08-13T10:24:33","modified_gmt":"2026-08-13T13:24:33","slug":"metricas-acessibilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/metricas-acessibilidade\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas, KPIs e indicadores de acessibilidade: o que acompanhar?"},"content":{"rendered":"\n<p>Sua empresa acompanha tr\u00e1fego, convers\u00e3o, receita, satisfa\u00e7\u00e3o de clientes e muitos outros indicadores. Mas existe uma pergunta que talvez ainda n\u00e3o apare\u00e7a nos dashboards: <strong>a acessibilidade digital est\u00e1 evoluindo junto com o neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 medida que uma empresa cresce, seus ambientes digitais tamb\u00e9m se tornam mais complexos. Novas p\u00e1ginas entram no ar, funcionalidades s\u00e3o lan\u00e7adas, campanhas s\u00e3o publicadas, sistemas s\u00e3o atualizados e cada vez mais pessoas interagem com a marca.<\/p>\n\n\n\n<p>E, se a acessibilidade n\u00e3o acompanhar esse movimento, <strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/barreiras-para-a-acessibilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">novas barreiras<\/a> podem surgir na mesma velocidade<\/strong>. Por isso, trat\u00e1-la como uma a\u00e7\u00e3o pontual n\u00e3o \u00e9 suficiente para garantir uma experi\u00eancia acess\u00edvel ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 a\u00ed que entram as <strong>m\u00e9tricas, KPIs e indicadores de acessibilidade digital<\/strong>. Eles ajudam a entender o cen\u00e1rio atual, identificar prioridades e acompanhar se as iniciativas adotadas est\u00e3o, de fato, gerando evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, voc\u00ea vai entender <strong>o que medir, como definir indicadores e de que forma esses dados podem ajudar a acompanhar a maturidade da acessibilidade digital da sua empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-9fd66e9c9c591eb07c8fa753fa626f65\" style=\"color:#a82123\">O que s\u00e3o m\u00e9tricas, indicadores e KPIs de acessibilidade digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>M\u00e9tricas, indicadores e KPIs podem parecer a mesma coisa, mas cada um ajuda a enxergar a acessibilidade digital de uma forma diferente.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>m\u00e9trica<\/strong> \u00e9 o dado em si. Pode ser a quantidade de barreiras encontradas, o n\u00famero de p\u00e1ginas avaliadas ou quantas pessoas utilizaram determinado recurso de acessibilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>indicador<\/strong> d\u00e1 contexto a esses dados e ajuda a acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o. Por exemplo: em vez de olhar apenas para o n\u00famero de barreiras corrigidas, \u00e9 poss\u00edvel compar\u00e1-lo ao total de barreiras identificadas e acompanhar a taxa de corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 o <strong>KPI (Key Performance Indicator)<\/strong> \u00e9 um indicador diretamente ligado a um objetivo estrat\u00e9gico. Se a meta da empresa \u00e9 reduzir barreiras nas principais jornadas digitais, por exemplo, a taxa de corre\u00e7\u00e3o pode se tornar um dos KPIs acompanhados.<\/p>\n\n\n\n<p>Na pr\u00e1tica, funciona assim: <strong>a m\u00e9trica mostra o dado, o indicador ajuda a interpret\u00e1-lo e o KPI mostra se a empresa est\u00e1 avan\u00e7ando em um objetivo importante.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Entender essa diferen\u00e7a \u00e9 o primeiro passo para medir acessibilidade sem transformar n\u00fameros isolados em conclus\u00f5es que eles n\u00e3o conseguem sustentar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-aca4450cf6b116066cbf517076e7bae4\" style=\"color:#a82123\">Por que medir acessibilidade digital \u00e9 importante para empresas em crescimento?<\/h2>\n\n\n\n<p>Quanto maior uma opera\u00e7\u00e3o digital se torna, mais dif\u00edcil fica depender apenas de a\u00e7\u00f5es isoladas.<\/p>\n\n\n\n<p>Imagine uma empresa que realizou uma grande revis\u00e3o de acessibilidade no in\u00edcio do ano. Meses depois, ela j\u00e1 lan\u00e7ou uma nova \u00e1rea do site, criou dezenas de landing pages, reformulou seu checkout e publicou novos conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As novas experi\u00eancias digitais mantiveram o mesmo padr\u00e3o de acessibilidade?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A pr\u00f3pria <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/wcag-2-0\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">WCAG (Diretrizes de Acessibilidade para Conte\u00fado Web)<\/a> recomenda avaliar a acessibilidade durante o desenvolvimento e realizar monitoramentos regulares. Isso permite identificar problemas ao longo do ciclo de vida dos produtos digitais, em vez de esperar uma grande auditoria para descobrir barreiras acumuladas.<\/p>\n\n\n\n<p>Para empresas em crescimento, acompanhar indicadores ajuda a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificar barreiras recorrentes;<\/li>\n\n\n\n<li>Entender onde concentrar esfor\u00e7os;<\/li>\n\n\n\n<li>Acompanhar corre\u00e7\u00f5es ao longo do tempo;<\/li>\n\n\n\n<li>Comparar diferentes per\u00edodos;<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorar novos produtos, p\u00e1ginas e funcionalidades;<\/li>\n\n\n\n<li>Criar metas internas;<\/li>\n\n\n\n<li>Levar dados para tomadas de decis\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Demonstrar evolu\u00e7\u00e3o para diferentes \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em outras palavras, <strong>crescer digitalmente sem acompanhar acessibilidade pode significar aumentar tamb\u00e9m a quantidade de barreiras existentes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-4d94bcc12fb7e34ab4ce76c94993fb2e\" style=\"color:#a82123\">Quais dados mostram a evolu\u00e7\u00e3o da acessibilidade digital?<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o existe uma lista que funcione da mesma forma para todas as empresas. O que acompanhar depende dos objetivos, dos ambientes digitais e do n\u00edvel de maturidade de cada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda assim, algumas frentes ajudam a construir uma vis\u00e3o mais completa da evolu\u00e7\u00e3o da acessibilidade. Confira quatro delas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Cobertura e alcance das avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n<p>Primeiro, entenda quanto do seu ambiente digital est\u00e1 sendo acompanhado.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui, podem entrar m\u00e9tricas e indicadores como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Percentual de p\u00e1ginas avaliadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Quantidade de jornadas cr\u00edticas avaliadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos digitais inclu\u00eddos no monitoramento;<\/li>\n\n\n\n<li>Novas p\u00e1ginas verificadas antes da publica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m vale olhar para as principais jornadas do usu\u00e1rio. Assim, voc\u00ea consegue entender se as experi\u00eancias mais importantes est\u00e3o realmente entrando no radar da acessibilidade.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Identifica\u00e7\u00e3o e corre\u00e7\u00e3o de barreiras<\/h3>\n\n\n\n<p>Encontrar mais problemas nem sempre significa que a acessibilidade piorou. Pode indicar simplesmente que <strong>a empresa passou a procurar melhor por eles<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, n\u00e3o acompanhe apenas o n\u00famero de barreiras encontradas. Observe tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quantas foram corrigidas;<\/li>\n\n\n\n<li>Quais s\u00e3o mais cr\u00edticas;<\/li>\n\n\n\n<li>Quanto tempo levam para serem solucionadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Quais problemas continuam aparecendo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dependendo dos objetivos da empresa, dados como <strong>taxa de corre\u00e7\u00e3o, tempo m\u00e9dio de resolu\u00e7\u00e3o e reincid\u00eancia<\/strong> podem se tornar KPIs importantes para acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>A pergunta que esses indicadores ajudam a responder \u00e9: <strong>estamos conseguindo transformar diagn\u00f3stico em melhoria?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Evolu\u00e7\u00e3o dos crit\u00e9rios de acessibilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>As Diretrizes de Acessibilidade para <a href=\"https:\/\/www.w3.org\/WAI\/standards-guidelines\/wcag\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Conte\u00fado Web, conhecidas como WCAG<\/a>, est\u00e3o entre as principais refer\u00eancias internacionais para acessibilidade digital.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir delas, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar m\u00e9tricas e indicadores como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crit\u00e9rios avaliados;<\/li>\n\n\n\n<li>Crit\u00e9rios atendidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Crit\u00e9rios n\u00e3o atendidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Problemas encontrados por princ\u00edpio da WCAG;<\/li>\n\n\n\n<li>Evolu\u00e7\u00e3o entre diferentes avalia\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais do que observar uma avalia\u00e7\u00e3o isolada, esses dados ajudam a identificar <strong>como o cen\u00e1rio muda ao longo do tempo e onde ainda existem oportunidades de evolu\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Uso dos recursos de acessibilidade<\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de avaliar barreiras e crit\u00e9rios t\u00e9cnicos, existe outra informa\u00e7\u00e3o importante: <strong>como os recursos de acessibilidade disponibilizados pela empresa est\u00e3o sendo utilizados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o Hand Talk Plugin, por exemplo, empresas conseguem acompanhar dados de utiliza\u00e7\u00e3o em um dashboard exclusivo, ajudando a tornar essa demanda mais vis\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>E os n\u00fameros podem ser expressivos.<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/case-banco-bmg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Banco BMG<\/a>, por exemplo, registrou <strong>mais de 1 milh\u00e3o de palavras traduzidas em apenas seis meses<\/strong>. <a href=\"https:\/\/app.notion.com\/p\/CAPA-Cases-de-acessibilidade-digital-como-empresas-transformam-inclus-o-em-valor-com-a-Hand-Talk-03a16a289f1283ca90be017bc78b5d47?pvs=21\">Outros cases da Hand Talk ta<\/a><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/conteudos\/formato\/case\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">mb\u00e9m apresentam milh\u00f5es de tradu\u00e7\u00f5es e milhares de pessoas utilizando recur<\/a><a href=\"https:\/\/app.notion.com\/p\/CAPA-Cases-de-acessibilidade-digital-como-empresas-transformam-inclus-o-em-valor-com-a-Hand-Talk-03a16a289f1283ca90be017bc78b5d47?pvs=21\">sos assistivos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00e9tricas de utiliza\u00e7\u00e3o ajudam a responder perguntas como: <strong>as pessoas est\u00e3o usando os recursos? Esse uso est\u00e1 crescendo? Existe uma demanda recorrente por acessibilidade?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando esses dados s\u00e3o acompanhados ao longo do tempo e relacionados aos objetivos da empresa, eles tamb\u00e9m podem se transformar em indicadores importantes da estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/plugin\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Banner-Plugin-Verde.png\" alt=\"Fundo verde. Uma monitor est\u00e1 na extremidade. Na tela, um site, com Hugo sorrindo. Na outra extremidade, o texto Quero saber mais sobre o Plugin de Acessibilidade da Hand Talk! Conversar com especialista.\" class=\"wp-image-11641\" style=\"width:814px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Banner-Plugin-Verde.png 600w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/01\/Banner-Plugin-Verde-300x80.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-e40f6acf5590e0c80389ab88eb211bbd\" style=\"color:#a82123\">As m\u00e9tricas de neg\u00f3cio tamb\u00e9m entram nessa conta<\/h2>\n\n\n\n<p>Acessibilidade n\u00e3o influencia apenas indicadores t\u00e9cnicos. <strong>Seus impactos podem aparecer ao longo de toda a experi\u00eancia digital.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma jornada com menos barreiras pode facilitar o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e a realiza\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es importantes, como preencher um formul\u00e1rio, solicitar atendimento ou concluir uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, dependendo do objetivo da empresa, vale cruzar os indicadores de acessibilidade com m\u00e9tricas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Convers\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Abandono de jornada;<\/li>\n\n\n\n<li>Satisfa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Reten\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>Acionamentos de suporte;<\/li>\n\n\n\n<li>Retrabalho;<\/li>\n\n\n\n<li>Percep\u00e7\u00e3o de marca.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Isso n\u00e3o significa atribuir qualquer aumento de convers\u00e3o exclusivamente \u00e0 acessibilidade. A ideia \u00e9 ampliar o olhar.<\/p>\n\n\n\n<p>O impacto da acessibilidade pode aparecer em diferentes frentes, como <strong>experi\u00eancia e convers\u00e3o, marca e reputa\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia operacional, risco e compliance<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>E \u00e9 justamente aqui que chegamos \u00e0 outra pergunta importante: <strong>qual \u00e9 o retorno desse investimento para a empresa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quer entender o ROI por tr\u00e1s da acessibilidade?<\/h4>\n\n\n\n<p>No nosso e-book <strong>ROI da Acessibilidade: como medir, provar e gerar resultados<\/strong>, mostramos onde esse retorno pode aparecer e cases de empresas que j\u00e1 est\u00e3o transformando inclus\u00e3o em resultado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/roi-da-acessibilidade\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/06\/Material-Rico-Site.png\" alt=\"FUndo claro. Maya segura um notebook. Ao lado, o texto: ROI da Acessibilidade: como medir, provar e gerar resultados em:\" class=\"wp-image-11937\" srcset=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/06\/Material-Rico-Site.png 600w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/06\/Material-Rico-Site-300x200.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/roi-da-acessibilidade\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\"><strong>Baixar o e-book gratuitamente \u2192<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-cd49bd4bf78f9e1bfb2ea142d6628053\" style=\"color:#a82123\">O que os indicadores dizem sobre a maturidade em acessibilidade?<\/h2>\n\n\n\n<p>Maturidade em acessibilidade n\u00e3o significa apenas disponibilizar mais recursos. Ela aparece principalmente na maneira como o tema \u00e9 incorporado aos processos.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos pensar nessa evolu\u00e7\u00e3o assim:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reativa:<\/strong> a empresa age quando aparece um problema, reclama\u00e7\u00e3o ou exig\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Estruturada:<\/strong> avalia\u00e7\u00f5es e iniciativas come\u00e7am a fazer parte da rotina.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mensur\u00e1vel:<\/strong> surgem indicadores, metas e acompanhamento da evolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cont\u00ednua:<\/strong> acessibilidade entra nos processos de produto, tecnologia, design, conte\u00fado e neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Os indicadores fazem parte desse amadurecimento porque ajudam a criar algo essencial: <strong>previsibilidade de evolu\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em vez de depender de iniciativas isoladas, a empresa consegue acompanhar resultados e entender se a acessibilidade est\u00e1, de fato, avan\u00e7ando junto com o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-380751415f4fceed37a2845300cba2b9\" style=\"color:#a82123\">Ferramentas autom\u00e1ticas conseguem medir tudo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ferramentas automatizadas s\u00e3o importantes para ganhar escala e identificar diferentes problemas, <strong>mas nem todas as barreiras podem ser compreendidas automaticamente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Uma ferramenta pode identificar se existe um <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/texto-alternativo-alt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">atributo de texto alternativo<\/a>. Mas entender se aquela descri\u00e7\u00e3o realmente transmite a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria exige uma avalia\u00e7\u00e3o mais cuidadosa.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, uma estrat\u00e9gia de mensura\u00e7\u00e3o pode combinar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avalia\u00e7\u00f5es automatizadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica\u00e7\u00f5es manuais;<\/li>\n\n\n\n<li>Crit\u00e9rios t\u00e9cnicos;<\/li>\n\n\n\n<li>Testes com pessoas;<\/li>\n\n\n\n<li>Feedbacks de usu\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>Dados de utiliza\u00e7\u00e3o dos recursos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A tecnologia ajuda a escalar o processo. O olhar humano continua sendo fundamental para entender a experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-2839da0118b38fcc72e6fbaae6646ff5\" style=\"color:#a82123\">Sua empresa est\u00e1 crescendo. Mas a acessibilidade est\u00e1 acompanhando essa evolu\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p>Mais p\u00e1ginas, mais clientes, mais funcionalidades, mais acessos e mais produtos tamb\u00e9m significam <strong>mais experi\u00eancias para acompanhar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que acessibilidade n\u00e3o pode ser uma tarefa pontual. Medir essa evolu\u00e7\u00e3o permite entender o ponto de partida, priorizar a\u00e7\u00f5es e acompanhar os resultados ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E, conforme a maturidade aumenta, a acessibilidade deixa de ser uma iniciativa isolada e passa a fazer parte da estrat\u00e9gia de crescimento da empresa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, os resultados podem ir muito al\u00e9m dos indicadores t\u00e9cnicos. <strong>Experi\u00eancia, efici\u00eancia, reputa\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e redu\u00e7\u00e3o de riscos tamb\u00e9m entram nessa conversa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/plugin\/\" style=\"border-radius:60px;background-color:#f9cfcf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Converse com nossos especialistas sobre <br>a acessibilidade digital da sua empresa<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubra agora mesmo se acessibilidade digital est\u00e1 evoluindo junto com o neg\u00f3cio<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":12096,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,731,15],"tags":[52,91,710,207,1069,1068],"class_list":["post-12092","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acessibilidade-digital","category-acessibilidade-nas-empresas","category-investimento-em-acessibilidade","tag-acessibilidade","tag-acessibilidade-digital","tag-empresa","tag-empresas","tag-kpi","tag-metricas"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12092","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12092"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12092\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12099,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12092\/revisions\/12099"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12096"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12092"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12092"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12092"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}