{"id":6391,"date":"2022-09-30T17:07:19","date_gmt":"2022-09-30T20:07:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/?p=6391"},"modified":"2023-05-03T18:33:03","modified_gmt":"2023-05-03T21:33:03","slug":"como-a-acessibilidade-reflete-os-valores-da-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/como-a-acessibilidade-reflete-os-valores-da-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Como a acessibilidade reflete os valores da sua empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea comeria em um restaurante que tem uma placa dizendo \u201cn\u00e3o aceitamos pessoas com defici\u00eancia\u201d? Ou compraria em uma loja que diz \u201cn\u00e3o vendemos para pessoas surdas\u201d? Hoje em dia, principalmente com a evolu\u00e7\u00e3o dos canais de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 bastante improv\u00e1vel que uma marca se posicione desta forma, pois facilmente viraria um esc\u00e2ndalo viral na internet, causando poss\u00edveis danos irrevers\u00edveis \u00e0 sua imagem. Mas e se n\u00f3s te cont\u00e1ssemos que<strong> a falta de <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/acessibilidade-exemplos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">preocupa\u00e7\u00e3o com acessibilidade<\/a> \u00e9 o mesmo que assumir esse posicionamento, mas sem usar as palavras?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Isso mesmo.<strong> Quando uma empresa n\u00e3o pensa em estar acess\u00edvel para as pessoas com defici\u00eancia, ela est\u00e1 fechando suas portas para um p\u00fablico de mais de 17,3 milh\u00f5es de pessoas<\/strong> <strong>com defici\u00eancia<\/strong> s\u00f3 <strong>no Brasil,<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cnnbrasil.com.br\/nacional\/brasil-tem-mais-de-17-milhoes-de-pessoas-com-deficiencia-segundo-ibge\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">segundo dados do IBGE<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Existe uma lei sobre acessibilidade na web?<\/h2>\n\n\n\n<p>Marcando um grande avan\u00e7o hist\u00f3rico na luta das pessoas com defici\u00eancia, para assegurar seus direitos, em janeiro de 2016 entrou em vigor a <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/guia-da-acessibilidade-lbi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Lei Brasileira de Inclus\u00e3o (LBI)<\/strong>, tamb\u00e9m conhecida como Estatuto da Pessoa com Defici\u00eancia.<\/a> Ela contempla desde a proibi\u00e7\u00e3o de atos discriminat\u00f3rios e a obrigatoriedade de alternativas acess\u00edveis em shows, at\u00e9 garantir que as pessoas com defici\u00eancia tenham acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o. Isso inclui a<strong> acessibilidade digital, j\u00e1 que atualmente a web \u00e9 o maior ve\u00edculo de comunica\u00e7\u00e3o e de distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fados informativos.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, mesmo com o <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/denuncias-pela-falta-de-acessibilidade-na-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aumento da fiscaliza\u00e7\u00e3o e de multas pelo n\u00e3o cumprimento desta lei<\/a>, infelizmente, ainda estamos longe de um cen\u00e1rio ideal. Principalmente no meio digital, onde as marcas querem crescer a qualquer custo, <strong>\u00e9 evidente a exclus\u00e3o das pessoas com defici\u00eancia, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/acessibilidade-em-negocios-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>j\u00e1 que menos de 1% dos dom\u00ednios conta com os recursos de acessibilidade adequados<\/strong><\/a><strong>.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A falta de acessibilidade cria in\u00fameras barreiras!<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora n\u00e3o seja comum encontrar empresas com placas dizendo \u201cn\u00e3o atendemos pessoas com defici\u00eancia\u201d, ou, \u201cn\u00e3o atendemos pessoas surdas\u201d, ainda assim<strong> elas encontram in\u00fameras barreiras de acesso e de comunica\u00e7\u00e3o ao navegarem na internet para realizar uma compra ou outra atividade cotidiana.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Alguns exemplos de erros de acessibilidade encontrados na grande maioria dos sites s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>N\u00e3o contar com <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/plugin\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=&amp;utm_content=acessibilidade-reflete-valores-da-marca&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>acessibilidade em Libras<\/strong><\/a><strong> (L\u00edngua Brasileira de Sinais) para traduzir os conte\u00fados do Portugu\u00eas para a L\u00edngua de Sinais<\/strong>, <strong>que \u00e9 a l\u00edngua materna de aproximadamente <\/strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/as-linguas-de-sinais-nos-unem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>3 milh\u00f5es de pessoas surdas e com defici\u00eancia auditiva no Brasil<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/li><li>V\u00eddeos sem legendas ou interpreta\u00e7\u00e3o em Libras, o que tamb\u00e9m impossibilita o acesso para as pessoas surdas e com defici\u00eancia auditiva.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Falta de <strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/texto-alternativo-alt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">texto alternativo<\/a> para imagens<\/strong>, o que afeta pessoas cegas e com defici\u00eancia visual.<\/li><li>Texto e imagens com baixo contraste. Essa pr\u00e1tica pode ser um desafio para todas as pessoas, mas principalmente para as com daltonismo e outras defici\u00eancias visuais.<\/li><li>Uso de emojis para passar informa\u00e7\u00f5es substituindo palavras. Isso \u00e9 um erro, pois emojis muitas vezes n\u00e3o s\u00e3o acess\u00edveis para as pessoas cegas ou com baixa vis\u00e3o.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>A falta desses e outros recursos de acessibilidade reflete de forma negativa na imagem das marcas, j\u00e1 que perdem a chance de mostrar seus valores inclusivos<\/strong>. Quando uma pessoa com defici\u00eancia n\u00e3o consegue acessar um site,<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/acessibilidade-no-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>provavelmente levar\u00e1 seu dinheiro para outro lugar<\/strong><\/a><strong>, <\/strong>e poder\u00e1 contar \u00e0 fam\u00edlia, amigos e toda a sua rede de contatos sobre a sua m\u00e1 experi\u00eancia! Al\u00e9m disso, como falamos anteriormente, <strong>a marca pode ser imediatamente penalizada, <\/strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/ministerio-publico-acessibilidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>j\u00e1 que o n\u00e3o cumprimento da LBI gera multas<\/strong><\/a><strong> e desgaste com processos judiciais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode conferir dicas de <a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/uxui-design-acessivel-tudo-o-que-voce-precisa-saber\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como construir um site com design acess\u00edvel clicando aqui.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que os consumidores pensam sobre a falta de acessibilidade:<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/esg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>A acessibilidade tamb\u00e9m est\u00e1 alinhada com as pr\u00e1ticas ESG<\/strong><\/a> (a\u00e7\u00f5es empresariais que se preocupam com crit\u00e9rios ambientais, sociais e par\u00e2metros de governan\u00e7a corporativa)<strong>. <\/strong>Neste caso, ela faz parte do \u201cS\u201d de<strong> \u201csocial\u201d, j\u00e1 que est\u00e1 diretamente associada \u00e0 inclus\u00e3o de todas as pessoas na sociedade<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bem como<strong> <\/strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/ods-e-acessibilidade-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>est\u00e1 ligada ao ODS<\/strong> (Objetivos de Desenvolvimento Sustent\u00e1vel)<strong> de n\u00famero 10,<\/strong><\/a><strong> que se trata da redu\u00e7\u00e3o da desigualdade.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/beneficios-acessibilidade-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Um site com acessibilidade digital possui muitos benef\u00edcios e um deles \u00e9 o de passar uma mensagem diferente<\/a>:<strong> sua marca est\u00e1 comprometida em incluir o maior n\u00famero de pessoas na conversa.<\/strong> Essa imagem pode ser uma ferramenta poderosa para construir seu neg\u00f3cio, j\u00e1 que de acordo com <a href=\"https:\/\/www.accenture.com\/br-pt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa realizada pela Accenture<\/a>,<strong> 62% dos consumidores d\u00e3o prefer\u00eancia para marcas que estejam dispostas a se posicionar sobre quest\u00f5es sociais importantes.<\/strong> E ainda, <strong>47% est\u00e3o dispostos a desistir da compra<\/strong>, caso se decepcionem com as palavras ou a\u00e7\u00f5es de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para resumir,<strong> as pessoas se preocupam com os valores da sua organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>! Quando voc\u00ea ignora um segmento consider\u00e1vel de seu p\u00fablico, est\u00e1 dizendo que elas n\u00e3o s\u00e3o consideradas como potenciais consumidoras, <strong>mas quando voc\u00ea adota a acessibilidade, envia uma mensagem forte a todos os clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/acessibilidade.handtalk.me\/ebook-acessibilidade-para-o-crescimento?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=banner-ebook&amp;utm_content=valores-da-sua-marca&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"191\" src=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/01\/BANNER-MEIO-BLOG-@100x-8-1024x191.png\" alt=\"Fundo azul. Na lateral esquerda tem 3 setas apontando para cima, no centro est\u00e1 escrito &quot;Por que investir em acessibilidade pode ser um trunfo para a sua marca.&quot; Ao lado tem o bot\u00e3o de baixar.\" class=\"wp-image-5644\" srcset=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/01\/BANNER-MEIO-BLOG-@100x-8-1024x191.png 1024w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/01\/BANNER-MEIO-BLOG-@100x-8-300x56.png 300w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/01\/BANNER-MEIO-BLOG-@100x-8-768x144.png 768w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/01\/BANNER-MEIO-BLOG-@100x-8.png 1043w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como promover a cultura da acessibilidade dentro das empresas<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00f3s falamos bastante sobre os impactos da acessibilidade e inclus\u00e3o na imagem da marca, mas esse \u00e9 um assunto que deve ser pensado principalmente dentro das organiza\u00e7\u00f5es. <strong>Afinal, \u00e9 importante que elas mostrem para seu p\u00fablico o que de fato acreditam e aplicam da porta para dentro.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quantas pessoas com defici\u00eancia trabalham na sua empresa? Quais recursos de acessibilidade s\u00e3o oferecidos para o seu time? <strong>\u00c9 fundamental que existam pol\u00edticas de <\/strong><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/blog\/programa-de-inclusao-sustentavel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>inclus\u00e3o de pessoas com defici\u00eancia<\/strong> no recrutamento de colaboradores<\/a>. E claro, para que possam trabalhar e <strong>desempenhar suas fun\u00e7\u00f5es com conforto e igualdade, \u00e9 necess\u00e1rio proporcionar as solu\u00e7\u00f5es de acessibilidade pertinentes para cada caso<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode come\u00e7ar a <strong>promover a cultura da acessibilidade<\/strong> na sua marca ainda hoje, impactando tanto o seu p\u00fablico interno, quanto o externo, e trabalhando os seus valores! Se ainda n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar, <strong>aqui vai uma dica ouro<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/plugin\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=&amp;utm_content=acessibilidade-reflete-valores-da-marca&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Instale o Hand Talk Plugin na sua p\u00e1gina<\/strong><\/a>! Uma ferramenta que utiliza a intelig\u00eancia artificial para<strong> traduzir todos os textos do Portugu\u00eas para a Libras<\/strong>, contribuindo para que mais pessoas possam navegar pelo seu site, j\u00e1 que a maioria das pessoas&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>surdas no mundo possuem dificuldade com as l\u00ednguas escritas. Voc\u00ea pode come\u00e7ar instalando o plugin inclusive na intranet (rede interna das empresas), desta forma, as pessoas surdas e com defici\u00eancia auditiva do seu time conseguir\u00e3o se comunicar melhor e se sentir\u00e3o inclu\u00eddas pela organiza\u00e7\u00e3o. Clique no banner abaixo e conhe\u00e7a os nossos simp\u00e1ticos tradutores virtuais.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/plugin\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=organic&amp;utm_term=&amp;utm_content=acessibilidade-reflete-valores-da-marca&amp;utm_campaign=content-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/05\/banner-blog-plugin-750x160-1.png\" alt=\"Banner com fundo verde \u00e1gua\" class=\"wp-image-5682\" srcset=\"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/05\/banner-blog-plugin-750x160-1.png 750w, https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2017\/05\/banner-blog-plugin-750x160-1-300x64.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea comeria em um restaurante que tem uma placa dizendo \u201cn\u00e3o aceitamos pessoas com defici\u00eancia\u201d? Ou compraria em uma loja que diz \u201cn\u00e3o vendemos para pessoas surdas\u201d? Hoje em dia, principalmente com a evolu\u00e7\u00e3o dos canais de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 bastante improv\u00e1vel que uma marca se posicione desta forma, pois facilmente viraria um esc\u00e2ndalo viral na [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":6392,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13,14,15],"tags":[52,91,71,32],"class_list":["post-6391","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acessibilidade","category-acessibilidade-digital","category-investimento-em-acessibilidade","tag-acessibilidade","tag-acessibilidade-digital","tag-inclusao","tag-libras"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6391"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6391\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.handtalk.me\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}