Setembro Azul: Hand Talk cria campanha para conscientizar e naturalizar a Rotina Azul

Nossos intérpretes virtuais Hugo e Maya estão sorrindo. O fundo é azul, com ilustrações de mãos.

Setembro Surdo, antes chamado de Setembro Azul, é o mês da visibilidade da pessoa surda, em celebração às diversas datas comemoradas ao longo de setembro: no início do mês, é relembrada a realização do Congresso de Milão de 1880; no dia 23/09, o Dia Internacional das Línguas de Sinais; no último domingo do mês, o Dia Internacional da Pessoa Surda; em 30/09, o Dia Internacional dos Tradutores e Intérpretes e, finalmente, no dia 26/09, o Dia Nacional da Visibilidade da Pessoa Surda. 

Ufa! Percebe-se que esse mês é repleto de significados, certo? Mas podemos dizer que o objetivo principal do Setembro Surdo é trazer luz à conscientização sobre a acessibilidade e celebrar as conquistas da comunidade surda. 

» Quer saber mais sobre a origem dessa comemoração? Acesse nosso artigo completo Setembro Azul: qual é o nosso papel no mês dos surdos?

Pela sua importância, nós da Hand Talk, referência em recursos assistivos digitais e tradutor online de Libras, realizamos todos os anos uma campanha especial de Setembro Surdo que impacte a nossa audiência, fortaleça a nossa marca e, acima de tudo, traga protagonismo para as pessoas surdas. 

E pensando nesse último ponto, em 2024 decidimos inovar e fazer uma campanha leve, descontraída e moderna, com o mote #Rotina Azul: Histórias conectadas.

Utilizamos uma linguagem familiar e acessível ao público, como “vlogs”, “um dia comigo” e “arrume-se comigo”. Por meio de vídeos curtos e envolventes, apresentamos “pílulas” nas nossas redes sociais que retratam o cotidiano das pessoas surdas, respondendo perguntas comuns e desmistificando preconceitos, como:

  • Como é o dia de uma pessoa surda? 
  • Como é a manhã de uma pessoa surda?
  • Como uma pessoa surda atende à campainha? 
  • Como uma pessoa surda dirige? 

Estas e outras situações foram abordadas de maneira natural, promovendo uma conexão genuína com a audiência.

Mas como chegamos nesta resolução? Como foram os passos do desenvolvimento da campanha? Quais foram os resultados atingidos? Continue a ler esse artigo para conferir!

Confira também: Tecnologia e acessibilidade

O primeiro passo foi a contextualização, com a realização de uma pesquisa sobre o que é o Setembro Surdo, o que ele representa para a comunidade surda e como poderíamos abordar o tema diferenciadamente dos anos anteriores

Em um brainstorm (termo em inglês para descrever uma reunião na qual diversas ideias são discutidas), debatemos e tivemos diversas ideias. Portanto, o próximo passo para a realização da campanha era o planejamento.

Captura de tela de reunião online da equipe de Marketing da Hand Talk. São 10 pessoas, todas estão sorrindo.
Equipe de Marketing da Hand Talk

Uma vez determinada a ação principal (demonstrar o cotidiano de pessoas surdas em vídeos curtos), elencamos a estratégia e os demais detalhes que compõem uma campanha de marketing. Foram definidos: 

  • Objetivos da campanha;
  • Público-alvo;
  • Linha narrativa;
  • Palavras-chave;
  • Gatilhos mentais;
  • Canais de comunicação;
  • Pontos de atenção; e
  • Métricas a serem avaliadas.
  • Objetivos da campanha;
  • Público-alvo;
  • Linha narrativa;
  • Palavras-chave;
Imagem da Identidade Visual criada para a campanha de Setembro Azul de 2024 da Hand Talk. O fundo é branco. O logo da Hand Talk aparece em destaque em cima. No centro, o logo Setembro Azul. Embaixo, a ilustração de uma mão.

Resolvemos que esta seria uma campanha voltada para reconhecimento de marca, com grande presença nas redes sociais (em especial o Instagram e o TikTok, por serem redes com maior apelo de vídeos) e com abordagens diferentes para cada canal (app, e-mail marketing, assessoria de imprensa, tráfego pago e outros). 

Como o objetivo da nossa campanha era oferecer protagonismo para a pessoa surda através de vídeos, convidamos alguns Handtalkers (pessoas que trabalham na Hand Talk) integrantes da comunidade surda a participarem da campanha, oferecendo a todos liberdade de expressão e de roteiro. 

Como nossos Handtalkers são super engajados, os vídeos não demoraram a chegar.  Recebemos também vídeos de amigos, parceiros, e até de clientes!

Esta liberdade de expressão não foi somente oferecida aos criadores dos vídeos, mas também ao nosso time de Design, que brilhantemente produziu a identidade visual da campanha, com cores e símbolos que representam o orgulho da identidade surda, estimulando confiança e união da comunidade — as mãos que percorrem todos os vídeos, por exemplo, demonstram a possibilidade da comunicação da comunidade surda para o mundo.

Quatro aplicações da identidade visual do Setembro Azul: no fundo azul claro, fundo azul escuro, fundo branco e fundo preto.
Ilustrações de mãos produzidas para a campanha de Setembro Azul da Hand Talk 2024. As mãos são da cor amarela, e os braços são das cores azul claro e azul escuro.
A imagem é parte de uma campanha chamada "Setembro Azul: Histórias Conectadas". O fundo da imagem é azul escuro, e no canto superior esquerdo há o logo do Setembro Azu. Abaixo do logo, há a frase "Histórias Conectadas". No centro da imagem, o Hugo, está posicionado com os braços cruzados, usando óculos e uma camisa azul com a palavra "AZUL" escrita nela e o símbolo de "eu te amo" em Libras. Hugo está olhando diretamente para o espectador e tem uma expressão amigável.Ao lado de Hugo, há um balão de fala com a pergunta: "Comente algo que costumam pensar que pessoas surdas não conseguem fazer." Algumas ilustrações de mãos fazendo sinais estão espalhadas ao redor da imagem, reforçando a temática de comunicação em Libras.

A primeira postagem para inaugurar o Setembro Surdo 2024 fez um questionamento à audiência (que seria depois solucionada pelos vídeos): comente algo que costumam pensar que pessoas surdas não conseguem fazer. A publicação performou tão bem que hoje, dia 07/10/24, conta com 400+ curtidas, 5.000+ contas alcançadas e quase 80 comentários! Acesse clicando aqui.

Foi um bom começo e, com estratégia, conseguimos manter a consistência de conteúdo e de números: a publicação seguinte, o primeiro vídeo da campanha, alcançou mais de 870 curtidas,10.900+ contas alcançadas e 17.000+ reproduções! Nele, nosso Handtalker compartilha como ele costuma pedir delivery e atender a campainha. Assista clicando aqui!

Destacamos também o vídeo produzido pela UX Designer Juliana, representando um dos nossos clientes, Banco BV. Esse tipo de parceria fortalece nossos laços com os clientes e o nosso propósito de incentivar uma cultura organizacional inclusiva no mercado! No vídeo, Juliana dirige seu carro. Assista ao vídeo no Linkedin. 

E não abordamos somente o Setembro Surdo durante o mês. Para enriquecer o conteúdo e debater sobre outras datas super importantes, fizemos conteúdos também o Setembro Amarelo e o Setembro Verde, como o nosso artigo Setembro Verde e acessibilidade: como essa causa conversa com o Setembro Azul e o Setembro Amarelo? 

E você acha que deixaríamos o Hugo e a Maya, nossos tradutores virtuais, de fora? Eles apareceram dando o recado: oferecer visibilidade e protagonismo à comunidade surda, celebrar e conscientizar sobre as suas vitórias e desafios devem fazer parte da nossa rotina, hoje e sempre. Assista ao vídeo aqui.

Capa do vídeo. Nela, nossos intérpretes virtuais Hugo e Maya aparecem com uma roupa escrito Setembro Azul.

Como toda campanha de marketing, celebramos os resultados alcançados em todas as redes

dentre muitos outros números especiais!

Confira também: Plugin tradutor

Para ser acessível para todos, inserimos no nosso canal de YouTube um compilado de todos os vídeos curtos (reels) publicados durante o Setembro Surdo.

Assista aos Handtalkers e amigos que compartilharam o seu cotidiano conosco! Todos os vídeos possuem legenda: