5 vezes que grandes marcas foram inclusivas em suas campanhas

No universo da publicidade, onde cada imagem, frase e contexto importam, as marcas têm o poder não apenas de vender produtos, mas também de moldar percepções, influenciar comportamentos e, mais importante, refletir os valores da sociedade. 

Nos últimos anos, vivenciamos um movimento crescente em direção à inclusão e à representatividade, à medida que as marcas reconhecem a importância e o real valor da diversidade do mundo ao seu redor. Separamos então algumas ações duradouras que algumas delas têm feito para garantir mais inclusão e acessibilidade para as pessoas com deficiência.

Qual é a importância da inclusão e representatividade no audiovisual?

Atualmente, cerca de 1 bilhão de pessoas em todo o mundo têm alguma forma de deficiência, o que representa uma parcela significativa da população global, conforme aponta a Organização Mundial da Saúde (OMS). No Brasil, esse número é equivalente a aproximadamente 8% da nossa população. Diante desses dados, é fundamental refletir sobre a representação dessas pessoas na mídia.

Quando observamos filmes, novelas, propagandas e outras formas de entretenimento, quantos personagens com deficiência conseguimos lembrar? A lista é surpreendentemente curta, destacando uma lacuna significativa entre realidade e ficção.

Os números não mentem! Segundo a pesquisa TODXS, realizada pela agência Head, a representatividade de pessoas com deficiência em comerciais brasileiros não ultrapassou 0,12% no último ano. Além disso, uma análise do Diversity and Social Change Initiative revelou que apenas 2,4% dos personagens em 100 dos principais filmes lançados em 2015 apresentavam alguma forma de deficiência.

5 campanhas inclusivas para você se inspirar

Vamos explorar campanhas inspiradoras que vão além das fronteiras da comunicação tradicional e reconhecem e valorizam a diversidade em suas narrativas.

Um canal de atendimento exclusivo em Libras

Imagem: Magazine Luiza

Você sabia que menos de 1% dos sites brasileiros é considerado acessível para pessoas com deficiência? Para uma pessoa surda, fazer compras em sites de e-commerce com autonomia se torna, no mínimo, desafiador. Imagine então se ela precisar de algum apoio da loja com seu pedido. 

Para solucionar o problema de comunicação com essa parcela de seus clientes, a Magalu criou um canal de atendimento pós-venda exclusivo na Língua Brasileira de Sinais. Dessa forma, essas pessoas poderão escolher a forma em que mais se sentem confortáveis para serem atendidas, garantindo uma troca de informações mais eficaz, e agregando valor à sua experiência. 

Para acessar o canal, basta clicar em Atendimento no site da Magalu, e selecionar a opção de Libras na seção Fale Conosco, que um intérprete logo estará disponível para realizar o atendimento.

Vai uma cerveja acessível aí?

Poder testar e provar novas marcas e diferentes sabores dos seus produtos favoritos é uma delícia, mas infelizmente essas experiências se tornam um pouco mais difíceis quando você não consegue enxergar ou compreender o que está escrito nas embalagens do supermercado. Por conta disso, encontrar itens acessíveis acaba sendo um grande alívio para pessoas com deficiência. 

Com isso em mente, a cervejaria Colorado implementou QR codes nos rótulos de seus produtos, que abrem uma janela no celular com a tradução do conteúdo em Libras, além de tornarem suas cervejas também acessíveis com rótulos em Braille. 

Assistindo filmes 100% acessíveis pela primeira vez

Quem não gosta de colocar uma série na TV para relaxar depois de um longo dia, ou assistir um filme novo para aproveitar o final de semana? São atividades que parecem tão comuns, mas que apresentam algumas barreiras a mais para as pessoas com deficiência. 

A falta de recursos de acessibilidade em grande parte da indústria do entretenimento é nítida, então quando a PingPlay surgiu, foi motivo de comemoração. A empresa é a primeira plataforma de filmes 100% acessíveis, que possui os recursos de acessibilidade da sua escolha, entre Libras, audiodescrição e legendas, inclusive nos trailers. 

Lacta

A linha Lacta Intense, tem como um de seus principais objetivos reforçar as relações intensas e verdadeiras. Em 2021, para apresentar a linha Lacta Intense Nuts a marca emocionou com a campanha “Sinais”.

O filme publicitário narra a história de um casal que se conheceu em uma festa, onde a maioria dos presentes se comunicava em Libras, retratando a conexão entre eles, mesmo com a barreira da comunicação. Na ocasião, o desejo de se aproximarem levou a pessoa ouvinte a aprender alguns sinais, foi o primeiro passo de uma linda história de amor.

O mais legal, é que a marca se inspirou na história do Saulo e da Maria, um casal real.

Reserva

Para o Dia dos Namorados, a Reserva nos lembra que o amor é uma linguagem universal. “Mania de Você, Mania de Reserva” é o nome dado à campanha, que apresenta uma releitura da clássica canção de Rita Lee e Roberto de Carvalho, lindamente interpretada em Libras.

Além de incentivar o aprendizado da Língua de Sinais e reforçar a importância da comunicação inclusiva, a produção ainda é protagonizada por casais de personalidades surdas como Pedro Neschling, ator e diretor de cinema, e sua esposa, Nathalie Passos; Thaisy Payo, modelo, influenciadora, pós-graduada em Educação Para Surdos, ex-Miss Brasil Surda e a primeira mulher brasileira a participar do Miss Deaf World, e seu marido, Leonardo Ulmann.⁣ 

Rony Meisler, CEO do Grupo AR&Co e cofundador da Reserva, afirma: “Essa campanha traz uma mensagem muito forte e importante, fruto do que viemos construindo ao longo dos anos. Está no olhar, na música, no toque e nas palavras. Trouxemos casais sem deficiência auditiva para mostrar que todos nós precisamos nos dedicar e aprender cada vez mais Libras.”

São organizações como essas que servem de exemplo quando falamos em dar  os primeiros passos para um mundo mais justo e inclusivo, não com pequenas campanhas apenas em datas comemorativas, mas com ações que duram e que sempre são lembradas. Ah, e vale lembrar que todas essas empresas têm o Hand Talk Plugin ativo em seus sites! Uma iniciativa muito importante quando falamos de acessibilidade digital. 

Quer levar o Hugo ou a Maya para o seu site também? Fale com um de nossos especialistas 😉