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Setembro Azul: Hand Talk cria campanha para conscientizar e naturalizar a Rotina Azul
Setembro Surdo, antes chamado de Setembro Azul, é o mês da visibilidade da pessoa surda, em celebração às diversas datas comemoradas ao longo de setembro: no início do mês, é relembrada a realização do Congresso de Milão de 1880; no dia 23/09, o Dia Internacional das Línguas de Sinais; no último domingo do mês, o Dia Internacional da Pessoa Surda; em 30/09, o Dia Internacional dos Tradutores e Intérpretes e, finalmente, no dia 26/09, o Dia Nacional da Visibilidade da Pessoa Surda.
Ufa! Percebe-se que esse mês é repleto de significados, certo? Mas podemos dizer que o objetivo principal do Setembro Surdo é trazer luz à conscientização sobre a acessibilidade e celebrar as conquistas da comunidade surda.
» Quer saber mais sobre a origem dessa comemoração? Acesse nosso artigo completo Setembro Azul: qual é o nosso papel no mês dos surdos?
Setembro Surdo de 2024 na Hand Talk
Pela sua importância, nós da Hand Talk, referência em recursos assistivos digitais e tradutor online de Libras, realizamos todos os anos uma campanha especial de Setembro Surdo que impacte a nossa audiência, fortaleça a nossa marca e, acima de tudo, traga protagonismo para as pessoas surdas.
E pensando nesse último ponto, em 2024 decidimos inovar e fazer uma campanha leve, descontraída e moderna, com o mote #Rotina Azul: Histórias conectadas.
Utilizamos uma linguagem familiar e acessível ao público, como “vlogs”, “um dia comigo” e “arrume-se comigo”. Por meio de vídeos curtos e envolventes, apresentamos “pílulas” nas nossas redes sociais que retratam o cotidiano das pessoas surdas, respondendo perguntas comuns e desmistificando preconceitos, como:
- • Como é o dia de uma pessoa surda?
- • Como é a manhã de uma pessoa surda?
- • Como uma pessoa surda atende à campainha?
- • Como uma pessoa surda dirige?
Estas e outras situações foram abordadas de maneira natural, promovendo uma conexão genuína com a audiência.
Mas como chegamos nesta resolução? Como foram os passos do desenvolvimento da campanha? Quais foram os resultados atingidos? Continue a ler esse artigo para conferir!
Confira também: Tecnologia e acessibilidade
Primeiras ideias e definições
O primeiro passo foi a contextualização, com a realização de uma pesquisa sobre o que é o Setembro Surdo, o que ele representa para a comunidade surda e como poderíamos abordar o tema diferenciadamente dos anos anteriores.
Em um brainstorm (termo em inglês para descrever uma reunião na qual diversas ideias são discutidas), debatemos e tivemos diversas ideias. Portanto, o próximo passo para a realização da campanha era o planejamento.
Planejamento da campanha
Uma vez determinada a ação principal (demonstrar o cotidiano de pessoas surdas em vídeos curtos), elencamos a estratégia e os demais detalhes que compõem uma campanha de marketing. Foram definidos:
- • Objetivos da campanha;
- • Público-alvo;
- • Linha narrativa;
- • Palavras-chave;
- • Gatilhos mentais;
- • Canais de comunicação;
- • Pontos de atenção; e
- • Métricas a serem avaliadas.
- • Objetivos da campanha;
- • Público-alvo;
- • Linha narrativa;
- • Palavras-chave;
Resolvemos que esta seria uma campanha voltada para reconhecimento de marca, com grande presença nas redes sociais (em especial o Instagram e o TikTok, por serem redes com maior apelo de vídeos) e com abordagens diferentes para cada canal (app, e-mail marketing, assessoria de imprensa, tráfego pago e outros).
Liberdade de roteiro e de expressão
Como o objetivo da nossa campanha era oferecer protagonismo para a pessoa surda através de vídeos, convidamos alguns Handtalkers (pessoas que trabalham na Hand Talk) integrantes da comunidade surda a participarem da campanha, oferecendo a todos liberdade de expressão e de roteiro.
Como nossos Handtalkers são super engajados, os vídeos não demoraram a chegar. Recebemos também vídeos de amigos, parceiros, e até de clientes!
Esta liberdade de expressão não foi somente oferecida aos criadores dos vídeos, mas também ao nosso time de Design, que brilhantemente produziu a identidade visual da campanha, com cores e símbolos que representam o orgulho da identidade surda, estimulando confiança e união da comunidade — as mãos que percorrem todos os vídeos, por exemplo, demonstram a possibilidade da comunicação da comunidade surda para o mundo.
Mãos à obra!
A primeira postagem para inaugurar o Setembro Surdo 2024 fez um questionamento à audiência (que seria depois solucionada pelos vídeos): comente algo que costumam pensar que pessoas surdas não conseguem fazer. A publicação performou tão bem que hoje, dia 07/10/24, conta com 400+ curtidas, 5.000+ contas alcançadas e quase 80 comentários! Acesse clicando aqui.
Foi um bom começo e, com estratégia, conseguimos manter a consistência de conteúdo e de números: a publicação seguinte, o primeiro vídeo da campanha, alcançou mais de 870 curtidas,10.900+ contas alcançadas e 17.000+ reproduções! Nele, nosso Handtalker compartilha como ele costuma pedir delivery e atender a campainha. Assista clicando aqui!
Destacamos também o vídeo produzido pela UX Designer Juliana, representando um dos nossos clientes, Banco BV. Esse tipo de parceria fortalece nossos laços com os clientes e o nosso propósito de incentivar uma cultura organizacional inclusiva no mercado! No vídeo, Juliana dirige seu carro. Assista ao vídeo no Linkedin.
E não abordamos somente o Setembro Surdo durante o mês. Para enriquecer o conteúdo e debater sobre outras datas super importantes, fizemos conteúdos também o Setembro Amarelo e o Setembro Verde, como o nosso artigo Setembro Verde e acessibilidade: como essa causa conversa com o Setembro Azul e o Setembro Amarelo?
E você acha que deixaríamos o Hugo e a Maya, nossos tradutores virtuais, de fora? Eles apareceram dando o recado: oferecer visibilidade e protagonismo à comunidade surda, celebrar e conscientizar sobre as suas vitórias e desafios devem fazer parte da nossa rotina, hoje e sempre. Assista ao vídeo aqui.
Resultados da campanha
Como toda campanha de marketing, celebramos os resultados alcançados em todas as redes
24
vídeos postados em todas as redes
73k +
reproduções dos vídeos
97k +
de alcance somente no Instagram
10
inserções na mídia
dentre muitos outros números especiais!
Confira alguns feedbacks da comunidade surda da Hand Talk:
“A campanha Setembro Surdo é uma oportunidade incrível de fortalecer a identidade surda e promover a conscientização sobre a cultura e os direitos da comunidade surda. Foi uma honra participar com meus vídeos e contribuir para esse movimento de inclusão e respeito”
Lauro Neto – Customer Success da Hand Talk
“A campanha Setembro Surdo 2024 foi incrível, e fiquei muito honrada em ser convidada para participar, representando as pessoas surdas oralizadas e compartilhando um pouco da minha rotina. Achei que a campanha foi extremamente representativa, com um foco especial na diversidade da comunidade surda”
Thalya Teles – Analista de Operações da Hand Talk
Sobre a importância do Setembro Surdo, Darley Goulart, UX Designer da Hand Talk, compartilha:
“Setembro Surdo não é só um dia, mas sim todos os dias, para reforçar a importância da inclusão e do reconhecimento da Cultura Surda. Também é importante lembrar que o Setembro Surdo não é só sobre o presente, mas também sobre o passado. Precisamos lembrar das pessoas idosas e das pessoas surdas que já faleceram, que lutaram muito pela Libras. Sem elas no passado e sem nós no presente, nada disso seria possível. Por isso, devemos agradecer e valorizar essas pessoas! Juntos, podemos construir um mundo mais acessível e igualitário para todos”
Confira também: Plugin tradutor
#Rotina Azul: Histórias conectadas
Para ser acessível para todos, inserimos no nosso canal de YouTube um compilado de todos os vídeos curtos (reels) publicados durante o Setembro Surdo.
Assista aos Handtalkers e amigos que compartilharam o seu cotidiano conosco! Todos os vídeos possuem legenda:
Nossas histórias se conectam o tempo todo — e que bom que conseguimos, através da comunicação acessível, fazê-lo. Agradecemos a comunidade surda por acreditar em nós e nos ensinar tanto, hoje e sempre.
