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Que a Hand Talk é muito mais que um aplicativo de Libras, você já sabe.
Além desta solução, temos um portfólio extenso de soluções que contam com recursos e tecnologias assistivas para empresas que querem transformar sua inclusão digital.
Afinal, organizações que investem em experiências digitais inclusivas ampliam seu alcance, fortalecem a reputação da marca, melhoram a experiência das pessoas usuárias e criam relações mais duradouras com clientes, colaboradores e parceiros.
Neste artigo, você vai conhecer como empresas de setores como saúde, finanças, varejo, comunicação e tecnologia estão utilizando nossas soluções de acessibilidade digital para gerar valor para seus negócios e para a sociedade!
Quais são os benefícios da acessibilidade digital para as empresas?
Mais do que cumprir requisitos técnicos, investir em acessibilidade significa construir experiências digitais capazes de conectar pessoas, fortalecer marcas e gerar impacto positivo, conquistando diversos benefícios:
- Amplia o alcance da marca, tornando produtos e serviços acessíveis para milhões de pessoas com deficiência.
- Melhora a experiência de todas as pessoas usuárias, com navegação mais intuitiva, conteúdo claro e interfaces fáceis de usar.
- Aumenta a conversão e as vendas, reduzindo barreiras durante a jornada de compra ou contratação.
- Fortalece a reputação da empresa, demonstrando compromisso com diversidade, inclusão e responsabilidade social.
- Contribui para a conformidade com a legislação, reduzindo riscos jurídicos relacionados à acessibilidade digital.
- Melhora o desempenho em SEO, já que muitas boas práticas de acessibilidade também favorecem a indexação nos mecanismos de busca.
- Favorece a retenção e a fidelização de clientes, oferecendo uma experiência mais positiva e inclusiva.
- Aumenta a competitividade, diferenciando a empresa em um mercado cada vez mais atento às práticas de inclusão.
- Promove uma cultura organizacional mais inclusiva, impactando positivamente colaboradores, parceiros e clientes.
- Impulsiona a inovação, incentivando o desenvolvimento de soluções digitais mais inteligentes, intuitivas e inclusivas desde a concepção
- Entre muitos outros benefícios.
Quais são as soluções de acessibilidade digital para empresas?
Fundada em 2013 com um aplicativo para incentivar o aprendizado de Línguas de Sinais ao público em geral oferecemos também soluções para pessoas jurídicas (empresas, organizações e instituições), desde 2014.
Inicialmente focado em tecnologias de acessibilidade para pessoas surdas e deficientes auditivas, como a tradução automática de conteúdos para Línguas de Sinais, nosso portfólio evoluiu para ampliar ainda mais o acesso à web para diferentes perfis, promovendo experiências digitais mais inclusivas para vários públicos (como pessoas com deficiência visual, autismo, TDAH, dislexia, entre outras).
Hoje, nossas principais soluções de acessibilidade digital para empresas são:
Hand Talk Plugin: acessibilidade digital para sites
Também chamado de “Hand Talk para pc”, nosso plugin de acessibilidade pode ser contratado por empresas de diferentes setores e portes para tornarem seus sites mais acessíveis.
Uma solução com tecnologia plug-and-play, sem comprometer o desempenho da página ou exigir projetos complexos de implementação. Ele ainda:
- Oferece dezenas de recursos assistivos para maior conforto de consumidores com e sem deficiência — desenvolvidos com base nas suas reais necessidades.
- Tecnologia própria e de ponta, com correções e atualizações frequentes focadas na melhor experiência para o usuário.
- Ferramenta leve e rápida, sem impacto no carregamento dos sites.
- Conformidade legal, incluindo acessibilidade digital, boas práticas de mercado e aderência à LGPD.
- Interface intuitiva e acessível, com foco total em usabilidade e inclusão.
- Segurança com certificado de teste de intrusão Pentest.
» Saiba mais sobre: Como incluir milhões de pessoas na audiência da sua empresa e ainda promover impacto social positivo? Entenda todos os recursos assistivos do Hand Talk Plugin!
Hand Talk App for Business: educação em Libras para empresas
Promover inclusão também significa investir na comunicação entre pessoas.
Nosso Super App de educação em Libras desenvolvido especialmente para empresas de forma acessível, flexível e escalável, com:
- Tecnologia avançada já conhecida do Hand Talk App, com +10 milhões de downloads e +1 bilhão de palavras traduzidas.
- Trilha de Aprendizado Hands Up.
- Tradução de textos, imagens e áudio para Libras, ASL e BSL.
- Vídeos educativos e dicionários temáticos.
- Experiência completa e sem anúncios.
- Eleito melhor Aplicativo Social pela ONU.
Cada atendimento é uma oportunidade de fidelizar. Ofereça experiências para clientes e colaboradores que se comunicam por meio da Língua Brasileira de Sinais!
Tecnologia, dados e especialistas para apoiar sua jornada de acessibilidade
Ambas as soluções apresentam também diferenciais que somente a Hand Talk oferece:
- Presença de Hugo e Maya, tradutores virtuais exclusivos e reconhecidos pela comunidade surda, que tornam a experiência mais próxima, agradável e compreensível.
- Dashboard de resultados e acompanhamento.
- Acompanhamento constante de especialistas em acessibilidade.
- Personalização com sua marca.
- Tecnologia premiada e reconhecida.
- Soluções robustas, validadas e confiáveis, construídas junto a especialistas, educadores, linguistas surdos, ouvintes e CODAs.
E ainda temos outras soluções para empresas!
São muitas as formas de trilhar a jornada da acessibilidade. Descubra a sua.
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Quais são as empresas beneficiadas pela acessibilidade digital?
Essa resposta não é fácil – afinal, já somamos mais de mil sites beneficiados com o Hand Talk Plugin 🤩
Dentre os segmentos que atendemos com nossa solução de acessibilidade digital, estão:
- Finanças (entenda nossas soluções para esse segmento)
- Saúde (veja como promovemos acessibilidade digital na área)
- Manufatura (descubra como ajudamos empresas do setor)
- Varejo (confira nossa página dedicada ao varejo.)
- Comunicação
- Serviço Público
- Imobiliária
- Construção
- E muito mais!
Todas elas contam com diferentes benefícios da acessibilidade digital. Mas hoje, trazemos alguns cases (casos de sucesso) especiais:
Unimed: Compromisso do maior sistema cooperativo de saúde do mundo
Com centenas de cooperativas utilizando o Hand Talk Plugin, a Unimed consolidou uma das maiores iniciativas de acessibilidade digital do país. Os resultados incluem:
- +200 cooperativas com o Plugin instalado no site.
- 26 milhões de palavras traduzidas em um único domínio.
- 30 domínios mais acessíveis.
- 97 mil pessoas usuárias por ano, em média.
O projeto reforça como acessibilidade pode ser implementada de forma consistente em organizações de grande porte.
Itaú: Como a Libras está transformando a Acessibilidade Digital
Parceiro da Hand Talk há anos, o maior banco privado brasileiro em valor de mercado incorpora acessibilidade digital ao desenvolvimento de seus produtos e experiências.
Os resultados mostram a escala desse compromisso:
- 1.243.458 usuários únicos recorrem à nossa tradutora virtual Maya para traduzir os conteúdos para Libras
- 31.231.752 palavras já foram traduzidas até agosto de 2025
Mais do que números, a parceria demonstra como acessibilidade pode ser incorporada à estratégia de inovação.
» Você ainda pode ler o nosso artigo dedicado, em Itaú e Hand Talk: como a Libras está transformando a acessibilidade digital
Claro: Uma cobertura acessível
Presente em 4.200 municípios brasileiros e disponibilizando serviços a mais de 96% da população, a Claro também fortaleceu sua estratégia de inclusão no ambiente digital.
Entre os destaques do projeto estão:
- 1º lugar no Prêmio Anatel de Acessibilidade por 3 anos.
- 302 milhões de palavras traduzidas.
- Reforço de posicionamento em acessibilidade: divulgação por releases, vídeos no Youtube, SMS e outros canais.
- Link: Festival Digital de Acessibilidade: participação ativa.
Grupo Casas Bahia: Promovendo acessibilidade, criando oportunidades
Ao tornar seu ambiente digital mais acessível, o Grupo Casas Bahia ampliou significativamente o alcance de seus conteúdos.
Entre os resultados estão:
- Mais de 26 milhões de palavras traduzidas
- Impacto para mais de 80 milhões de consumidores.
- Fortalecimento da estratégia de inclusão em seus canais digitais.
O projeto também destaca a importância da acessibilidade como parte da experiência do consumidor.
Bolsa do Brasil B3: Acessibilidade e Finanças na mesma conversa
Em parceria com o Tesouro Direto, Artemisia e Hand Talk, a B3 participou da criação do primeiro dicionário financeiro em Libras do Brasil.
A iniciativa ampliou o acesso da comunidade surda à educação financeira por meio de conteúdos acessíveis, dicionários temáticos e materiais educativos.
Entre os resultados alcançados estão:
- Mais de 15 mil pessoas impactadas;
- Quase 4 mil acessos únicos ao dicionário;
- Mais de 500 mil sinais financeiros utilizados nas plataformas da Hand Talk.
O projeto mostra como acessibilidade também impulsiona educação, autonomia e inclusão financeira.
» Leia também: Inclusão nas finanças: como garantir informação e educação financeira acessíveis para todas as pessoas
Banco BMG: Uma parceria premiada
A nossa parceria com o banco centenário demonstra que investir em acessibilidade gera impactos internos e externos.
Entre os principais resultados estão:
- 5 premiações em acessibilidade (4 nacionais + 1 LATAM).
- +1 milhão de palavras traduzidas em apenas 6 meses no site.
- Visibilidade institucional: divulgação para colaboradores e clientes.
- Integração da acessibilidade em mais canais de atendimento, como telefone e chat.
- Ações internas: aula online de Libras para colaboradores.
O resultado é uma experiência mais inclusiva para clientes e equipes.
» Leia também o artigo dedicado: Banco BMG: um milhão de traduções e dois troféus no bolso!
Sodexo: Uma parceria de sucesso
A primeira empresa da rede global Sodexo a adotar o Hand Talk Plugin fortaleceu sua estratégia de inclusão ao tornar mais acessíveis o site institucional e a intranet.
Entre os destaques do projeto, estão:
- Implementação em apenas 20 dias;
- Acessibilidade para clientes e colaboradores;
- Forte campanha de comunicação interna para promover a iniciativa.
- Tanto clientes no site externo quanto colaboradores na intranet se beneficiam com a inclusão e sentem-se parte da organização.
» Você ainda pode ler sobre no nosso artigo dedicado, Hand Talk e Sodexo: pioneirismo e reconhecimento em acessibilidade
Gupy: mãos que falam, talentos que brilham
Desde 2021, a empresa líder em tecnologia para RH no Brasil utiliza soluções da Hand Talk para tornar processos seletivos, treinamentos e experiências corporativas mais inclusivos.
Até 2025, já haviam sido traduzidas mais de 45 milhões de palavras, ampliando o acesso de milhares de profissionais às oportunidades de emprego.
O projeto demonstra como a acessibilidade também impulsiona a diversidade e inclusão dentro das organizações.
» Leia também o artigo dedicado: Gupy torna busca por emprego mais acessível
JDE Peet’s: do grão à transformação digital
L’or, Pilão, Maratá, Caboclo, Pele, Moka… são muitos os cafés presentes na casa dos brasileiros.
A JDE Peet’s não somente é responsável destas marcas, como também é a segunda maior empresa do setor no Brasil, com 27% de participação de mercado em valor.
E adivinhe: seus sites são mais acessíveis com o Hand Talk Plugin, conquistando:
- 1,4 milhões de palavras traduzidas em 12 meses.
- 43 localidades diferentes utilizaram os recursos assistivos.
Como medir os resultados de acessibilidade?
Na Hand Talk, sabemos que, para aliar bem transformação digital e acessibilidade, os resultados precisam ser medidos e comprovados.
Por isso, com nosso dashboard, também chamado de painel de clientes ou área do cliente, é possível monitorar:
- Diferentes períodos do Plugin.
- Métricas de uso acumulativas, diárias ou mensais.
- Todos os recursos utilizados.
- Localização e dispositivo dos seus clientes.
- Páginas com recursos mais acessados.
- Gestão de acessos.
- E ainda: controle remoto de recursos assistivos, personalização, posição do Plugin, entre outros.
Cada número no Dashboard é uma história de transformação real.
Com ele, as organizações conseguem acompanhar seus resultados de forma contínua – o que é essencial para sustentar e escalar o ROI da acessibilidade.
Acessibilidade digital gera valor para empresas e para as pessoas
Os cases apresentados demonstram que investir em acessibilidade digital é uma estratégia capaz de ampliar o alcance da marca, melhorar a experiência das pessoas usuárias, fortalecer a reputação da empresa e impulsionar a inovação.
Independentemente do setor, organizações que tornam seus canais digitais mais acessíveis contribuem para uma internet mais inclusiva e criam experiências que geram valor para clientes, colaboradores e para toda a sociedade.
Se a sua empresa também quer avançar nessa jornada, a Hand Talk está pronta para ajudar a transformar acessibilidade em resultados concretos.
Fale com especialistas e descubra a solução ideal para o seu negócio.
