Como deixar seu site de saúde mais acessível e de acordo com a Resolução da ANS

A nossa luta por um mundo mais acessível é constante e ganha muito quando as leis e regulações reconhecem a importância da acessibilidade em diferentes tipos de organizações. 

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), orienta algumas diretrizes para operadoras de planos de saúde serem acessíveis também para as pessoas com deficiência.

Mas o que exatamente a ANS espera que os planos de saúde façam? A gente te responde tudo isso logo abaixo! 😉

O que diz a resolução n.º 465 da ANS

Em fevereiro de 2021, a ANS publicou a Resolução Normativa n.º 465, que, dentre outras diretrizes, exige que as operadoras dos planos comuniquem as alterações aos seus clientes de forma clara e acessível.

De acordo com o artigo 23:

“As comunicações de que trata o caput [parte inicial de um artigo] deverão ser disponibilizadas em formato acessível, respeitando-se as especificidades dos beneficiários que se apresentem na condição de pessoa com deficiência, em especial as com deficiência visual e/ou auditiva.”

Isso significa que essa comunicação também precisa estar acessível em Línguas de Sinais, já que a Libras (Língua Brasileira de Sinais) é o primeiro idioma da comunidade surda no Brasil!

Como deixar seu portal de saúde acessível

Com o Hand Talk Plugin, os textos e imagens com descrição alternativa do seu site ficam acessíveis em Libras em questão de minutos.

Após a instalação da ferramenta, os usuários da sua página têm acesso à janela de Libras, e outras dezenas de recursos assistivos, onde podem traduzir os conteúdos para as Línguas de Sinais com a ajuda do Hugo ou da Maya, nossos simpáticos tradutores virtuais.

Operadoras de saúde que contam com o nosso plugin de acessibilidade cumprem a Resolução n.º 465 da ANS (e a Lei Brasileira de Inclusão)!

Esse é o caso da Unimed, que saiu à frente no mercado e deixou seu portal mais acessível:

Então não fique para trás: saiba como colocar a Hand Talk no seu site falando com a gente!