Barreiras de acessibilidade: o que é, quais são e como eliminá-las?

O que é a acessibilidade para você? A primeira coisa que costuma passar pela mente de pessoas que não possuem deficiência são: rampas de acesso, vagas exclusivas nos estacionamentos, assentos preferenciais no ônibus, ou talvez banheiros adaptados para pessoas que utilizam cadeiras de rodas.

Bom, esses exemplos não estão errados, mas será que acessibilidade é só isso? As pessoas com deficiência encontram diversas barreiras de acessibilidade no dia a dia, que vão muito além do espaço físico. 

Por isso, hoje vamos falar dos três principais grupos: as arquitetônicas, comunicacionais e atitudinais.

O que são barreiras de acessibilidade?

As barreiras de acessibilidade são encontradas por toda a parte, seja em ambientes físicos ou virtuais. Isso ocorre, pois vivemos em um mundo construído por pessoas sem deficiência e para pessoas sem deficiência, que até mesmo por falta de informação, não costumam pensar nos desafios que as pessoas com deficiência encontram no seu dia a dia para se adaptarem a esses espaços.

Elas são encontradas na internet, nos meios de transportes, nas ruas, estabelecimentos comerciais e públicos, entre outros. 

Quais são as barreiras de acessibilidade?

Barreiras de acessibilidade arquitetônicas:

As barreiras de acessibilidade arquitetônicas são todos os tipos de obstáculos que impedem as pessoas de desfrutarem e ocuparem os espaços físicos. Elas são as mais fáceis de identificar e estão presentes tanto nas residências e estabelecimentos comerciais, quanto em espaços públicos.

As pessoas que não dependem de recursos de acessibilidade para se locomover, dificilmente reparam na estrutura das ruas, calçadas, e na qualidade das faixas de pedestres. Mas isso é muito importante para quem depende de muletas ou cadeira de rodas, por exemplo.

Essas pessoas precisam pensar bem no caminho antes de saírem de casa. Também é fundamental que shoppings, museus, escolas, ou quaisquer outros estabelecimentos, priorizem a acessibilidade arquitetônica para que as pessoas com deficiência física ou motora possam ter mais autonomia para se locomover. Esse é um direito previsto pela LBI (Lei Brasileira de Inclusão), que garante os direitos das pessoas com deficiência.

A construção de um ambiente acessível deve ser uma prioridade desde o início do projeto, pois é muito mais fácil e econômico construir um ambiente sem barreiras de acessibilidade do que criá-las para depois removê-las. Afinal, estabelecimentos sem acessibilidade estão sujeitos a multas. Portanto, não incluir as pessoas com deficiência não pode ser uma opção para um negócio com futuro!

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Barreiras de acessibilidade comunicacional:

Outro aspecto que afeta a vida das pessoas com deficiência é a comunicação. Principalmente para as pessoas surdas ou com deficiência auditiva, cegas ou com baixa visão, com deficiência intelectual, entre outras. 

São muitas barreiras de acessibilidade quando estamos falando de comunicação. Essa é uma das mais desafiadoras de superar, já que o ser humano é social, extremamente comunicativo e pouco inclusivo neste aspecto.

É através da comunicação que nós recebemos informações, adquirimos conhecimento, nos relacionamos e até realizamos as nossas compras. Talvez você consiga imaginar como é experienciar as barreiras de comunicação na prática se você já visitou algum país que não fala a sua língua. É bastante desafiador realizar atividades básicas do cotidiano sem conseguir se comunicar, certo?

Exemplos de barreiras de acessibilidade na comunicação:

Barreiras comunicação interpessoal: 

Ao tentar conversar com alguma pessoa surda ou com deficiência auditiva que se comunica em Libras (Língua Brasileira de Sinais), certamente terá dificuldade em compreendê-la se não tiver conhecimento sobre esta língua. Por isso é tão importante que as pessoas ouvintes busquem aprendê-la. Você pode começar a praticar agora mesmo de forma gratuita com o Hand Talk App!

Barreiras na comunicação em texto:

Muitas pessoas não sabem, mas 80% das pessoas surdas no mundo possuem dificuldades com as línguas escritas, devido a dificuldade de acesso à educação. Assim, grande parte delas acaba não recebendo as informações que estão sem acessibilidade em Libras.

Por isso é fundamental que os textos dos websites possuam tradução para Libras, e você pode contar com recursos automáticos, como o Hand Talk Plugin. A ferramenta traduz todos os conteúdos escritos da página para a Libras.

Outro exemplo são os livros físicos que não possuem uma versão em Braille, o que é uma barreira para as pessoas cegas ou com baixa visão que utilizam este sistema de escrita tátil.

Barreiras nos espaços virtuais: 

Em um mundo que está cada vez mais tecnológico, as barreiras de acessibilidade digitais têm crescido. Segundo estudo realizado pelo Big Data Corp, em parceria com o Movimento Web Para Todos, comprovou que dos 21 milhões dos domínios ativos no Brasil, apenas 0,46% foram aprovados em todos os testes de acessibilidade.

Isso significa que mais de 99% dos sites estão excluindo as pessoas com deficiência. Ela é percebida na falta de textos alternativos nas imagens para que as pessoas cegas que utilizam leitores de tela para navegar ou na falta de tradução automática dos conteúdos escritos nas páginas para a Língua de Sinais.

Infelizmente, muita gente ainda acha que tornar um site acessível é um trabalho difícil e que não vale a pena, mas, seguindo algumas dicas simples, o processo fica fácil e traz resultados incríveis, como melhorar o posicionamento da página nas buscas do Google, é positivo para a imagem da marca, aumenta o seu público e muito mais!

Barreiras de acessibilidade atitudinais

As barreiras mais difíceis de se perceber são erguidas por nós mesmos. Mas, por sorte, elas são as mais fáceis de se derrubar, e as que trazem o maior impacto para a vida das pessoas. 

Algumas das nossas atitudes com as pessoas com deficiência podem reforçar as barreiras comunicacionais e arquitetônicas. São os nossos julgamentos, crenças e estereótipos.

E não se engane, todo mundo tem preconceitos, e não tem nada de ruim em querer acabar com eles. Mas, para isso, é preciso buscar informação e estar disposto a conhecer mais sobre o outro, independentemente de quem seja!

Como eliminar as barreiras de acessibilidade?

No final das contas o mais importante é derrubar o preconceito e fazer a nossa parte para quebrar as barreiras de acessibilidade na sociedade. Buscar informações e se comunicar é sempre a melhor forma de começar a transformação.

Para cumprir com o nosso papel, precisamos ser pessoas inclusivas. Converse com pessoas com deficiência, estude sobre o assunto, comece a colocar em prática tudo o que você está aprendendo, denuncie estabelecimentos e meios de transportes que não estão acessíveis, exija que as empresas contem com acessibilidade digital em seus websites, entre outras formas de começar a fazer a diferença! Conte sempre com o Blog do Hugo para adquirir conhecimento nessa área!🙂

Além disso, se você quer quebrar barreiras de acessibilidade no seu site, abrir as portas da sua empresa para um público ainda maior e também reforçar o seu posicionamento inclusivo e diverso, é só clicar no banner abaixo!