Impactos da Inteligência Artificial (AI) na Acessibilidade Web
A acessibilidade na web é um tema que tem se mostrado cada vez mais importante na nossa sociedade hoje em dia. Afinal, a internet se tornou uma parte essencial da vida cotidiana de bilhões de pessoas ao redor de todo o mundo, sendo que 16% da população global possui algum tipo de deficiência.
Para te contextualizar, a acessibilidade web se refere à prática de tornar os recursos da internet acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas habilidades físicas ou cognitivas. É aí que entra a Inteligência Artificial (AI)! Ela emergiu como uma ferramenta poderosa para melhorar a acessibilidade web, proporcionando inúmeros benefícios para as pessoas com deficiência. Mas é claro, como toda nova tecnologia, ainda temos que lidar com alguns desafios que ela nos apresenta.
Quer entender melhor os impactos da Inteligência Artificial na acessibilidade web? Então continue nos acompanhando neste artigo!
O que é a Inteligência Artificial (AI)?
Para entendermos como a Inteligência Artificial está impactando a acessibilidade web, antes é importante termos uma noção básica do que é a AI. A Inteligência Artificial é um campo da ciência da computação que se concentra no desenvolvimento de sistemas e máquinas capazes de realizar tarefas que normalmente dependem da inteligência humana, como aprendizado, raciocínio e solução de problemas.
A AI abrange uma ampla gama de tecnologias, incluindo aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional. A boa notícia é que todas essas funções podem ser aplicadas no âmbito da acessibilidade e usadas para promover o bem social! Incrível, não é mesmo?
Como a Inteligência Artificial é usada na Acessibilidade Web?
A Inteligência Artificial desempenha um papel fundamental na melhoria da acessibilidade web de várias maneiras. Aqui estão algumas das formas mais importantes pelas quais a AI está sendo usada:
Legendagem de conteúdo multimídia
A legendagem de conteúdo multimídia, como vídeos e podcasts, é essencial para garantir que pessoas com deficiência auditiva e surdez possam ter acesso a informações de forma eficaz. A AI é usada para gerar automaticamente legendas precisas e sincronizadas com base no áudio presente no conteúdo. Dessa forma, ele se torna acessível a um público bem mais amplo.
Reconhecimento de voz
Para pessoas com deficiências físicas, com mobilidade reduzida ou que não podem digitar, a tecnologia de reconhecimento de voz é uma grande aliada. A AI permite que as pessoas usuárias controlem dispositivos e naveguem na web usando apenas comandos de voz, tornando a experiência online muito mais acessível.
Detecção de objetos e reconhecimento de imagem
Nesse caso, a AI é usada para descrever imagens e gráficos para pessoas com deficiência visual. Os algoritmos de visão computacional podem identificar objetos em imagens e transformar essas informações em texto ou áudio, permitindo que as pessoas usuárias compreendam melhor o conteúdo visual da web.
Tradução automática para Línguas de Sinais
Essa tecnologia de AI possibilita a tradução automática de conteúdos em texto para informações em vídeo em Língua de Sinais. Ela é especialmente relevante para pessoas surdas que têm as Línguas de Sinais como suas línguas nativas e principais formas de comunicação, como é o caso da Língua Brasileira de Sinais (Libras) aqui no Brasil.
Melhoria da experiência de navegação
Você sabia que os assistentes virtuais e chatbots alimentados por AI podem melhorar a nossa experiência de navegação na web? Eles são capazes de fornecer orientações e suporte personalizado para pessoas com deficiência, ajudando essa parcela da população a encontrar informações relevantes e navegar em sites de forma mais eficaz. Além do que, sites com estruturas e conteúdos acessíveis acabam oferecendo uma experiência melhor para todas as pessoas, com e sem deficiência, o que resulta em uma ótima performance para os mecanismos de busca.
Exemplos de Inteligência Artificial na Acessibilidade
Para compreender completamente o impacto da AI na acessibilidade web, vale bastante a pena considerar exemplos concretos de sua implementação. Existem inúmeras ferramentas de acessibilidade por aí, então vamos a elas!
Be My Eyes
O aplicativo Be My Eyes usa a câmera de smartphones para conectar pessoas voluntárias com quem possui alguma deficiência visual. Quem se voluntaria pode oferecer assistência visual em tempo real, lendo rótulos, ajudando na navegação e muito mais, graças à AI!
VoiceOver da Apple
O VoiceOver é um recurso de acessibilidade da Apple que utiliza AI para descrever em voz alta o que está na tela de um dispositivo iOS. Isso torna os dispositivos da marca mais acessíveis para pessoas com deficiência visual ou cognitiva.
Legendagem automática do YouTube
O YouTube utiliza AI para gerar legendas automáticas em vídeos, tornando o conteúdo mais acessível para pessoas surdas ou com deficiência auditiva. Existem também vários outros recursos assistivos disponíveis em tecnologias Android que vale a pena conferir.
Hand Talk Plugin e Hand Talk App
Desde 2012 a Hand Talk já utiliza a Inteligência Artificial e aprendizado de máquina nas nossas soluções, o Hand Talk Plugin e o Hand Talk App. É a partir dela, e do nosso time incrível de especialistas em linguística composto por intérpretes de Línguas de Sinais e pessoas surdas, que conseguimos realizar traduções automáticas de texto e voz para Libras e ASL (Língua de Sinais Americana).
Quais os principais impactos da Inteligência Artificial na Acessibilidade na Web?
A integração da Inteligência Artificial na acessibilidade web trouxe uma série de impactos, tanto positivos quanto negativos. Vamos explorar esses impactos em detalhes, confira:
Impactos Positivos da AI na Acessibilidade Web
Maior acessibilidade
A AI tornou a web mais acessível do que nunca para pessoas com deficiência. Ela remove barreiras, permitindo que essas pessoas naveguem, consumam conteúdo e participem da sociedade online de maneira mais eficaz.
Aumento da independência e autonomia
A AI empodera pessoas com deficiência, permitindo que elas realizem tarefas online de forma independente. Consequentemente, ela incentiva a promoção da inclusão e da autonomia!
Impactos Negativos da AI na Acessibilidade Web
Desafios de precisão
Embora a AI tenha avançado consideravelmente, ainda há desafios em garantir que as legendas, descrições, traduções e reconhecimento de voz sejam precisos o suficiente para atender às necessidades de todas as pessoas. Erros na geração de legendas ou descrições podem prejudicar a compreensão do conteúdo.
Dependência excessiva
A dependência excessiva da AI para melhorar a acessibilidade web pode resultar na negligência de outras práticas essenciais de design acessível. É importante lembrar que a AI não é uma solução única para todos os nossos problemas de acessibilidade, mas sim uma ferramenta bastante útil para nos ajudar.
Conclusão
Você já conseguiu perceber que a Inteligência Artificial desempenha um papel fundamental na melhoria da acessibilidade web, certo? Apesar de ainda estar se desenvolvendo, ela torna a web mais inclusiva e acessível a todas as pessoas. No futuro, essa sua contínua evolução tem o potencial de tornar o ambiente online mais acessível e inclusivo ainda, promovendo uma espaço verdadeiramente igualitário.
Quer saber mais sobre os impactos da Inteligência Artificial na acessibilidade web? O Reinaldo Ferraz e o Diogo Cortiz do NIC.br debateram sobre esse tema em uma palestra na 6ª edição do Link: festival digital de acessibilidade, vem conferir como foi!