Quebrando barreiras de comunicação: 3 dicas e estratégias para incluir pessoas surdas na sua empresa
“Empresas são feitas por pessoas”: essa é uma frase muito afirmada CEO e Diretores, porém, nem sempre colocada em prática — especialmente na inclusão de pessoas surdas nas companhias.
Estudos indicam que apenas 37% dos brasileiros com deficiência auditiva estão empregados formalmente, contra 63% que estão fora do mercado de trabalho.
Apesar da Lei da Acessibilidade n.° 10.098 (conheça mais sobre aqui), muitas companhias ainda desconhecem a importância da inclusão de pessoas com deficiência auditiva e, consequentemente, suas vantagens.
Dentre os benefícios de contratar pessoas surdas, estão:
- • Melhor desempenho: segundo pesquisa da Accenture, empresas que lideram em D&I (Diversidade & Inclusão) registraram 1,6x mais receita e 2x mais lucro em comparação com as demais instituições, durante o período pesquisado;
- • Acompanhar as práticas ESG (governança ambiental, social e corporativa), uma vez que a inclusão e a diversidade compõem a agenda;
- • Impactar o público surdo também enquanto consumidor — que movimenta R$ 576 bilhões por ano;
- • Promoção da acessibilidade como um valor da sua marca;
- • Maior diferencial competitivo, destacando-se no seu segmento;
- • Posicionar a sua companhia como marca empregadora;
e muito mais!
E como definir e melhorar o papel da sua instituição na inclusão de trabalhadores surdos?
Como pioneiros na oferta de recursos assistivos digitais através da IA, trouxemos três dicas e estratégias para ajudar sua empresa a trilhar o caminho da acessibilidade. Confira:
1. Promova a inclusão de pessoas surdas desde o recrutamento e seleção
Em um artigo publicado pela Universidade de Harvard sobre o processo de contratação de candidatos com deficiência, entrevistados relataram esconder a sua deficiência para serem admitidos. Por isso, a nossa primeira dica é: entenda as necessidades e a história do candidato surdo desde a primeira entrevista.
Contar com a presença de uma pessoa intérprete de libras nas entrevistas é importante, bem como contratar uma pessoa especialista em acessibilidade.
2. Instrua seus colaboradores a respeito do anticapacitismo
Passada a admissão, na contratação de pessoas surdas o preparo (ou a falta dele) é determinante. A inclusão deve fazer parte da cultura organizacional e da relação entre os colegas de trabalho para que a pessoa surda seja realmente integrada.
Anticapacitismo faz referência à luta contra a discriminação das pessoas com deficiência. A diminuição dos preconceitos é uma vigilância diária — portanto, oferecer treinamentos constantes sobre o papel dos profissionais na luta anticapacitista é a nossa segunda dica para uma verdadeira inclusão.
» Leia também: Quanto a sua empresa perde ao não investir em acessibilidade?
3. Use a tecnologia ao seu favor e de seus funcionários
Ainda sobre a cultura organizacional, parte importante do processo de socialização do trabalhador é a comunicação acessível. Para construí-la, além dos intérpretes de línguas de sinais, existem também ferramentas digitais de acessibilidade que conseguem aliar a tecnologia com a inclusão!
O Hand Talk App for Business, por exemplo, é um aplicativo de celular com tradutores virtuais (o Hugo e a Maya) que possui um dicionário digital de libras. Eleito pela ONU como o “Melhor app social do mundo”, ele possibilita que funcionários surdos e ouvintes possam consultar a sinalização de diversas palavras e termos no dia a dia, contribuindo para uma comunicação verdadeiramente inclusiva.
O Hand Talk App for Business pode complementar, ainda, seu pacote de benefícios, além de fortalecer suas práticas ESG e tornar sua organização mais diversa e inclusiva.
É possível investir no desenvolvimento dos seus colaboradores, aumentar o engajamento e a produtividade da sua equipe e reduzir as barreiras de comunicação!
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Estas estratégias não são as únicas, mas podem ser o pontapé inicial para uma verdadeira inclusão. Pode parecer desafiador, mas é muito simples – promover uma comunicação acessível é benéfico para todos: pessoas surdas, ouvintes e para a empresa como um todo.
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