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Acessibilidade e Marketing: importância da acessibilidade digital

A Maya está com uma prancheta e lápis na mão. Ao redor dela há um computador e um celular com o ícone da acessibilidade, e um megafone.

A era digital revolucionou a forma como nos comunicamos, interagimos e consumimos informações. Com a crescente dependência da internet, é fundamental garantir que todas as pessoas usuárias possam acessar e usufruir plenamente do conteúdo disponível online. Nesse contexto, a acessibilidade digital desempenha um papel crucial na inclusão e na igualdade de oportunidades para pessoas com deficiências e outras necessidades específicas.

Com isso em mente, que tal então aprender mais sobre como acessibilidade e marketing podem trabalhar juntos? Continue nos acompanhando aqui e confira dicas valiosas para criar um conteúdo acessível!

O que é acessibilidade digital?

A acessibilidade digital refere-se à prática de tornar conteúdos, websites, aplicativos e outras plataformas online acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas habilidades ou limitações. Isso inclui pessoas com deficiências visuais, auditivas, motoras, cognitivas e outras necessidades específicas.

A ideia central é garantir que todos os indivíduos possam perceber, entender, navegar e interagir com o conteúdo digital sem barreiras ou obstáculos que possam prejudicar sua experiência. A acessibilidade digital vai além da conformidade com leis e regulamentos; trata-se de um compromisso com a inclusão e a equidade. 😉

Qual é a importância de adotar a acessibilidade digital?

A acessibilidade digital é essencial para diversas razões, e algumas delas são:

  1. Inclusão e diversidade: Ao tornar seu conteúdo acessível, você amplia sua audiência para incluir pessoas com deficiências, idosas e outros grupos que poderiam ser excluídos devido a barreiras digitais.
  2. Cumprimento legal: Em muitos países, existem leis e diretrizes que exigem a acessibilidade digital para certos tipos de organizações. Isso inclui a Lei Brasileira de Inclusão (LBI), que estabelece normas para garantir a acessibilidade a pessoas com deficiência.
  3. Melhoria na experiência da pessoa usuária: Uma interface mais acessível beneficia todas as pessoas usuárias, proporcionando uma experiência mais intuitiva, clara e fácil de usar.
  4. Potencial de mercado: Ao adotar a acessibilidade, você pode alcançar novos mercados e nichos, além de fortalecer a lealdade e o reconhecimento da marca por sua preocupação com a inclusão.
  5. Vantagem competitiva: Em um mercado cada vez mais competitivo, empresas e marcas que investem em acessibilidade podem se destacar positivamente perante a concorrência.

Dicas para criar um conteúdo acessível

Agora que você já entendeu a importância da acessibilidade digital, vamos explorar algumas dicas práticas para criar conteúdos mais inclusivos. Vamos lá!

Use uma boa estruturação do texto

A estruturação adequada do texto com títulos (h1, h2, h3, e por aí vai) e parágrafos bem organizados facilita a leitura e compreensão do conteúdo, especialmente para pessoas que utilizam tecnologias assistivas, como leitores de tela.

Fonte

Escolha uma fonte legível e de tamanho adequado. Evite fontes estilizadas demais ou muito pequenas, pois podem dificultar a leitura, especialmente para pessoas com deficiências visuais ou disléxicas.

Alinhamento

Sabia que o texto justificado não é acessível? Mantenha o alinhamento do texto à esquerda, pois isso torna o conteúdo mais fácil de acompanhar e distinguir diferentes frases e parágrafos.

Inserção de links

Ao inserir links, evite expressões vagas como “clique aqui”. Em vez disso, use um texto descritivo que informe à pessoa usuária para onde o link levará.

Distribuição de informações

Organize as informações de maneira clara e lógica, com destaque para os pontos principais. Evite sobrecarregar a pessoa que está lendo com excesso de informações.

Copywriting

Utilize uma linguagem clara e objetiva, evitando jargões e termos técnicos desnecessários. Lembre-se de que a simplicidade facilita a compreensão.

Hashtags

Para seus posts nas redes sociais evite hashtags longas e complicadas. Opte por não usar muitas delas, pois pode dificultar a leitura para pessoas com deficiências visuais.

Emojis

O uso moderado de emojis pode adicionar personalidade ao seu conteúdo, mas evite usá-los em excesso, pois podem ser confusos para pessoas com deficiências visuais ou cognitivas.

Contraste e visibilidade

Escolha combinações de cores que ofereçam um bom contraste entre o texto e o plano de fundo. Cores muito próximas podem tornar o conteúdo ilegível para algumas pessoas.

Adicione descrições nas imagens

Ao usar imagens em seu conteúdo, forneça descrições alternativas (texto alternativo ou alt text) para que pessoas com deficiência visual possam entender o conteúdo das imagens por meio de leitores de tela. Além do que, alt texts também são ótimos aliados para as boas práticas de SEO.

Inclua legendas, transcrições e interpretação em línguas nos vídeos

Quando utilizar vídeos, certifique-se de incluir legendas para pessoas com deficiência auditiva, bem como transcrições para acesso ao conteúdo escrito. Também é super importante oferecer a interpretação em Línguas de Sinais para uma experiência ainda mais inclusiva para a comunidade surda.

Aposte em conteúdos de diferentes formatos

Diversifique seu conteúdo para atender às diferentes preferências e necessidades das pessoas usuárias. Ofereça texto, imagens, vídeos e áudio para garantir que todo mundo possa consumir suas informações.

Entenda como funcionam as tecnologias assistivas

Familiarize-se com as tecnologias assistivas, como leitores de tela, teclados adaptados e tradutores automáticos para Línguas de Sinais. Isso te ajudará a entender melhor como as pessoas com deficiência interagem com o conteúdo digital e a adaptar suas práticas para melhor atendê-las.

Por que investir em acessibilidade digital?

Investir em acessibilidade digital é uma ação que traz benefícios tanto para as pessoas com deficiência quanto para as empresas e marcas. Além de ser uma prática ética e inclusiva, a acessibilidade pode impulsionar o crescimento dos negócios, expandir a base de clientes e melhorar a reputação da marca. Empresas que se comprometem com a acessibilidade demonstram preocupação genuína com seu público consumidor e se destacam como líderes socialmente responsáveis.

Além disso, em um mundo cada vez mais digital, onde a competição por atenção é intensa, oferecer uma experiência acessível pode ser um diferencial importante para se destacar no mercado.
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